Jak zamawiać?

Po wybraniu i dodaniu do koszyka interesujących Państwa pozycji należy przejść do Realizacji zamówienia i postępować zgodnie z instrukcjami. Jeśli robią Państwo u nas zakupy po raz pierwszy system poprosi o podanie adresu e-mail oraz uzupełnienie danych adresowych. Jeśli mają już Państwo konto u nas w sklepie prosimy o zalogowanie za pomocą swojego adresu e-mail oraz wybranego przy rejestracji hasła (osoby zarejestrowane mają dostęp do swojej historii zamówień!).

Kolejne kroki to wybranie interesującej Państwa metody wysyłki oraz płatności. Po potwierdzeniu zamówienia otrzymają Państwo od nas e-mail potwierdzający ten fakt. Kolejny e-mail przyjdzie po otrzymaniu przez nas płatności (termin zależy od wybranej metody płatności - w przypadku skorzystania z DotPay, potwierdzenie powinno przyjść od razu).

1. Koszty wysyłki

Do zamówienia doliczane są koszty wysyłki, zależne od wagi paczki oraz kraju do, którego będzie ona wysłana. Informacja o kosztach widoczna będzie w podsumowaniu zamówienia oraz w trakcie realizacji (przy wyborze opcji płatności)

Przesyłka pocztowa za pobraniem wg taryfy Poczty Polskiej. Zachęcamy do wyboru opcji z przedpłatą w postaci przelewu bankowego – jest znacznie taniej.

Przy zakupie powyżej 250 zł i wcześniejszym przelewie bankowym przesyłka jest darmowa! Ta opcja nie dotyczy zaliczenia pocztowego.

Przy większym zamówieniu istnieje możliwość przesyłki kurierskiej UPS. Zamówienie jednak musi wynosić powyżej 250 zł. W takim przypadku prosimy o mailowy konktakt indywidualny (np. w zakładce kontakt

 

2. Termin realizacji zamówienia

Realizacja zamówienia zajmuje od 3-5 dni roboczych.

Uwaga: termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy.

Jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do momentu jego skompletowania. Uwzględniono tylko dni robocze. 

W przypadku chwilowego braku lub zamówienia dużej ilości książek, termin realizacji może ulec wydłużeniu. W takim wypadku natychmiast poinformujemy Państwa o tym drogą mailową.

W przypadku płatności przelewem towar zostanie wysłany po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie bankowym.

 

3. Formy płatności/odbioru

Do wyboru są 4 formy płatności/odbioru:

  • Płatności internetowe DotPay (przelewy bankowe, karty płatnicze),
  • przy odbiorze od listonosza czyli za zaliczeniem pocztowym (tylko dla zamówień z Polski),
  • tradycyjnym przelewem na konto,
  • odbiór osobisty.

Bank Spółdzielczy Rzemiosła: 11 8589 0006 0000 0030 2478 0001.

Uwaga: nie ma możliwości zapłaty kartą kredytową w przypadku odbioru osobistego!

Jeśli zamierzają Państwo zamówić książki z zagranicy prosimy o przelew na konto podane poniżej:

Przelewy z zagranicy prosimy kierować na następujące konto: 
Bank BPS S.A., ul. Płocka 9, Warszawa
Swift Code POLU PL PR
IBAN PL 11858900060000003024780001

Odbiór osobisty w Krakowie: Zamówione książki można odebrać osobiście w siedzibie Wydawnictwa ARCANA. Znajduje się ona przy ul. Dunajewskiego 6 (w bramie, na czwartym piętrze). Książki można odebrać w dni robocze między godz. 10:00, a 14:00.

Można zapłacić przelewem bankowym z konta znajomej osoby (np. takiej, która ma przelewy za darmo). Wówczas wystarczy w tytule przelewu wpisać swój numer zamówienia i nazwisko osoby, która faktycznie złożyła zamówienie.

 

  1. Przy zapłacie przelewem – proszę się upewnić, że przelew nie wrócił na Państwa konto.
  2. Nie ma możliwości zapłaty kartą kredytową w przypadku odbioru osobistego.
  3. Jeśli zapłacą Państwo za zamówione książki od razu, a okaże się, że aktualnie nie są u nas dostępne, mogą Państwo anulować zamówienie, a my zwrócimy Państwa pieniądze na konto.

 

4. Prenumerata Dwumiesięcznika ARCANA

Aby zamówić prenumeratę Dwumiesięcznika ARCANA prosimy o kontakt bezpośredni. W roku 2018 koszt prenumeraty się nie zmieni: 90 zł za cały rok, 45 zł za półrocze. W przypadku zamówień zagranicznych cena wzrośnie o dodatkowe koszta wysyłki. 

 

5. Faktura VAT

Na życzenie klientów wystawiamy faktury VAT na firmy i osoby fizyczne. Prosimy o dokładne wypełnienie pól z danymi do faktury podczas dokonywaniu zakupu. Fakturę przesyłamy wraz z książkami.

Jeśli życzą sobie Państwo faktury VAT to prosimy o mailowy konktakt indywidualny.

 

6. Reklamacje

Jeśli znajdą Państwo jakąś wadę techniczną książki, która powstała w druku i nie została przez nas zauważona lub książka ma uszkodzenia mechaniczne powstałe w czasie wysyłki, prosimy o kontakt z nami.

  

7. Zamówienia telefoniczne i faksem

Aby złożyć zamówienie telefoniczne proszę zadzwonić pod numer 12 422-84-48. Przyjmujemy także faksy. 


O Wydawnictwie

ARCANA sp. z o.o. powstała w 1994 roku w Krakowie. Zajmuje się działalnością wydawniczą, jest również wydawcą dwumiesięcznika ARCANA. Celem było ponowne stworzenie solidnej podstawy dla tradycyjnych religijnych i politycznych wartości we współczesnej kulturze, jak również odbudowa intelektualnych podwalin polskiego konserwatyzmu. Przez 15 lat swej obecności Wydawnictwo ARCANA zdołało osiągnąć wyróżniającą pozycję w polskim krajobrazie kulturalnym. Od 1995 roku ukazuje się dwumiesięcznik "ARCANA", a recenzje dotyczące pisma pojawiają się regularnie w najbardziej wpływowych polskich środkach przekazu. Wśród autorów są nie tylko najlepsi polscy intelektualiści konserwatywni, ale także wybitni zagraniczni pisarze i myśliciele.

Życzę Wam radości z owoców pracy podejmowanej w walce o Polskę "wierną swej religii i polityczno-kulturowej tradycji". Idźcie tą drogą śmiało...

Jan Paweł II
List do redakcji "Arcanów"
30 VII 1997